4月12日，市委书记元方到市信访局接待来访群众。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心，用心用情做好信访工作，不断增强群众获得感幸福感安全感。

在市群众接待中心，元方认真倾听群众诉求，详细询问有关情况，与有关方面现场研究解决办法、协调处理相关问题。他指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，直接关系到人民群众利益、干部作风建设、社会和谐稳定。全市各级各部门要牢固树立宗旨意识，做细做实群众来访接待工作，千方百计为群众排忧解难，保护群众合法权益。要坚持问题导向，加强风险研判，注重源头治理，进一步畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，努力将矛盾纠纷化解在基层、解决在源头。要加强党对信访工作的全面领导，健全完善工作机制，加强干部队伍建设，不断提高信访工作效能。

市领导杜德清、周月霞，市级有关部门负责同志等参加接访工作。　　（全媒体记者  李远雄  王瑞琪）